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Privacy Policy

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本ウェブサイトは、n!ce cream（ナイスクリーム）の事業内容等を紹介するサイトです。

１. 基本方針

当事業者は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令（以下「個人情報保護法」）及び内部規程等を遵守し、当事業者で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

２. 個人情報の適用範囲

本個人情報保護方針は、当事業者が行う各種業務において、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当事業者が遵守する方針を示したものです。

３. 個人情報の取得

当事業者は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で、適法かつ適正な手段により取得します。

４. 個人情報の利用目的

当事業者は、法令が定める例外を除き、取得した個人情報を以下の利用目的の範囲内で適正に利用します。

  1. 商品の販売、発送および関連サービスの提供のため
    • n!ce cream 製品の注文受付、決済処理、発送業務
    • 予約販売やギフト配送など付随サービスの運用
  2. お問い合わせ・相談対応のため
    • お問い合わせ内容の確認、回答、サポート対応
    • 営業連絡、取材依頼、コラボレーション相談の対応
  3. マーケティング・プロモーションのため
    • 新商品・期間限定フレーバー・イベント等の案内
    • アンケートの実施、アクセス解析や購買データを用いたマーケティング分析
    • SNS広告やメール配信による情報提供（希望者のみ）
  4. サービス品質向上・事業改善のため
    • 商品企画やサービス改善のためのデータ分析
    • 顧客体験向上を目的とした内部管理・運用改善
  5. 取引先との連絡・契約管理のため
    • 卸販売、業務委託、デザイン・ブランディング業務に関する連絡
    • 請求・支払等の事務処理および取引記録の管理
  6. 法令等に基づく対応のため
    • 会計処理、税務申告等の法令に基づく対応
    • 不正利用防止、セキュリティ確保のための確認

５. 個人情報の取扱いの委託

当事業者は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合がございます。
委託先の第三者に対しては、委託された個人データの安全管理が図られるように必要かつ適切な監督を行います。

６. 個人情報の第三者提供の禁止

当事業者は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ないで個人情報を第三者（委託先を除く）に開示または提供いたしません。

  1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いた場合
  5. その他法令で認められる場合

７. 個人情報の管理

当事業者は、個人情報の漏えい、滅失、き損または不正アクセス等を防止するために安全管理に関する十分なセキュリティ対策を講じます。
なお、利用目的が達成され、継続して個人情報を保管する必要がなくなったと判断した場合、当該個人情報を消去する場合があります。

８. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当事業者は、保有する個人情報について、ご本人またはその代理人から、個人情報保護法に基づく利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加・削除、利用停止・消去、または第三者提供の停止のご請求があった場合には、ご本人からの請求であることを確認のうえ、個人情報保護法の定めに従い、適切に対応します。
ただし、開示することにより以下のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合

９. 本個人情報保護方針の変更

当事業者は、本個人情報保護方針の内容を適宜見直し、運用の改善に努め、必要に応じて変更することがあります。

10.アクセス解析ツールについて

本ウェブサイトでは、Google社によるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。 このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。 この規約に関して、詳しくはこちらをご覧ください。
Google アナリティクス利用規約
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11.お問い合わせ

当事業者の個人情報保護方針に関する、ご意見、ご質問、苦情の申出、その他情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。

TEL：080-8432-8782
MAIL：info.niceicecream@gmail.com

電話受付時間：9:00 ～17:00
（ただし土日祝日及び当事業者休業日を除く）

事業者名：n!ce cream（ナイスクリーム）
代表者名：岸はつみ
所在地：〒250-0023　神奈川県小田原市米神247-3

2025年12月11日

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